Qui sommes-nous?

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Notre politique qualité

La qualité est pour nous un facteur-clé de progrès. Elle est partie intégrante de tout ce que nous entreprenons, depuis nos activités de R&D jusqu’à la commercialisation des produits.

Le niveau de notre politique qualité est constamment relevé afin de satisfaire les attentes du marché.

Nos principaux clients viennent régulièrement nous auditer, et nous avons à cœur d’améliorer sans cesse nos normes de qualité, comme le prouvent les certifications que nous avons obtenues.

Certifications

Notre site industriel de Saint-Priest a été certifié ISO 9001/2000 en mai 2003, et ISO 9001/2008 en mai 2009.

Programme Responsible Care

Depuis 1990, nous sommes membre du Programme Responsible Care, initiative internationale de volontariat de l’industrie chimique en faveur de la protection de l’environnement.

Processus industriels et Bonnes Pratiques de Fabrication

Nous appliquons toujours les bonnes pratiques de fabrication, que ce soit pour nos ingrédients pharmaceutiques ou nos produits de soins.

En tant que membre actif de l’International Pharmaceutical Excipients Council (IPEC), nous avons mis notre système qualité en conformité avec le guide commun de l’IPEC et du PQG sur les bonnes pratiques de fabrication des excipients pharmaceutiques (« GMP Guide for Pharmaceutical Excipients »).

Pour les ingrédients cosmétiques, notre système qualité respecte les bonnes pratiques de fabrication de l’EFfCI, fédération européenne dont nous sommes un membre actif.

Audits

Nos sites de production font régulièrement l’objet de contrôles de la part de nos clients et des organismes de certification (20 audits ont été réalisés avec succès en 2009 sur notre site de Saint-Priest).

L’AFSSAPS (Agence Française de Sécurité Sanitaire des Produits de Santé) a effectué en janvier 2009 une visite d’inspection de nos installations de fabrication des excipients pharmaceutiques, à Saint- Priest ; nous avons reçu le certificat de bonnes pratiques de fabrication (GMPs).

 

Cet engagement en faveur de la qualité nous permet de partager des références communes avec nos clients en termes de systèmes et de normes industrielles et de les intégrer à nos propres procédures.

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